Meetings zonder gekoppelde agenda
Let op: als je Lumeo meetings gebruikt zonder gekoppelde agenda, dan wordt je agenda niet gesynchroniseerd. Wil je de afspraken ook in je eigen Microsoft of Google agenda hebben, dan moet je die daar zelf handmatig in zetten.
In het kort
- Afspraken aanmaken en beheren via Lumeo
- E-mailnotificaties vanuit Lumeo
- Deelnemers kunnen accepteren of afwijzen via link in e-mail en klanten vanuit hun dashboard
- Let op:
- Klanten kunnen niet een meeting met je plannen via een afspraak link
- Klanten kunnen geen afspraken inplannen via hun dashboard
- Als je de Lumeo meetings ook in je eigen Microsoft of Google agenda wil zetten, dan moet je ze daar handmatig zelf in zetten
Uitnodigingen
Wanneer je een afspraak aanmaakt, ontvangen deelnemers een e-mail met:
- Alle afspraakdetails
- Een link om de afspraak toe te voegen aan hun Google agenda
- Een ICS-bestand om de afspraak toe te voegen aan hun eigen agenda (als ze geen Google agenda hebben)
- Links om te accepteren of af te wijzen
Accepteren en afwijzen
Deelnemers reageren via de link in de uitnodigingsmail. Je ziet hun reactie bij de afspraakdetails. Klanten zien in hun klant-dashboard ook meetings en kunnen daar ook reageren.
Uiteraard kunnen klanten meetings niet bewerken in hun dashboard.
Wijzigingen en annuleringen
- Bij wijzigingen ontvangen deelnemers een update-mail
- Bij annulering ontvangen alle deelnemers bericht
Meetings in het klant-dashboard
Klanten zien meetings ook in hun dashboard zodat ze ook alles netjes bij elkaar hebben. Uiteraard kunnen klanten meetings niet bewerken in hun dashboard.
